1.  В чем отличия компетенции «Кадры» от компетенции «Управление персоналом»?

    Понятие компетенция кадры, весьма знакомо каждому рабочему человеку, который имеет профессиональные навыки и способен применять их в различных областях своей деятельности. Кадры выполняют все требования, которые диктует компетенция управление персоналом. Управление персоналом знакома нам, как система управления, которая в свою очередь охватывает, и знания, и практику, и контроль над кадрами. То есть основным отличием является различие в специфике этих двух определений. Компетенция кадры выполняет, компетенция управление персоналом диктует, что выполнять. Это два взаимосвязанных между собой понятия, при этом эффективность работы кадров, напрямую зависит от качества управления. Обе компетенции являются залогом успешной работы в любом предприятии. Чем лучше организация, тем лучше и продуктивнее работают кадры. Чем профессиональнее кадры, тем лучше они смогут организовать работу предприятия.

  2.  Для чего необходима трудовая книжка?

    Трудовая книжка — это особый документ, который имеет каждый работающий или ранее работавший совершеннолетний гражданин страны. В этом документе содержится информация о нынешнем, прошлых и будет содержаться будущая информация о трудоустройствах гражданина. Но для чего необходима трудовая книжка?

    По большому счету этот документ постепенно себя изживает. Уже не один год ведутся споры и рассуждения о том, чтобы упразднит данный документ. Но нельзя забывать, что пока этого не произошло трудовая книжка выполняет ряд функций, включая:

    • отражение общего опыта и трудового стажа сотрудника, что крайне важно при начислении размера пенсии;
    • сбор данных об образовании сотрудника;
    • сбор информации о наличии благодарностей и награждений сотрудника;
    • обеспечивает работодателю право ознакомиться с причинами увольнения сотрудника с прошлых мест его работы.

    Помимо прочего стоит заметить и то, что именно трудовая — документ, подтверждающий сам факт работы человека на том или ином месте по той или иной должности. В трудовой книжке четко фиксируются даты о принятии/увольнении/переводе на другой пост, отделение и так далее.

  3.  У кого хранится трудовая книжка?

    Такая книжка и вкладыши в неё находятся на хранении ответственного лица, которое определяется руководителем и оформлено приказом. Обычно ответственный — это кадровый служащий. В организации имеется «Журнал учёта движения трудовых книжек». При трудоустройстве, сдаётся трудовая в день приёма.

    Данный документ обязан храниться сейфе — это предусмотрено законом. По заявке работника, выдать книжку в личных целях, ответственный за неё обязан отказать, так как книжка отдается в едином случае — это увольнение. Как альтернативу, стоит предложить заверенную копию.

    Трудовая книжка возвращается владельцу в день увольнения, он обязан поставить подпись в соответствующей графе. Если книжка не отдана работнику, тогда она остается на хранении до востребования её владельцем. Тут стоит заказным письмом уведомить сотрудника, что ему нужно явиться на предприятие, для получения трудовых документов.

  4.  Каким образом и в какое время необходимо делать запись в трудовую книжку?

    От грамотности работников кадровых служб при внесении записей в трудовую книжку зависит очень многое, например, отсутствие проблем у работников при оформлении пенсии. Каким образом и в какое время необходимо делать запись в трудовую книжку?

    Аккуратнейшим образом, с соблюдением всех норм, точь-в -точь по приказу делается запись при приеме на работу(и никаких сокращений не должно быть!) , организация должна быть вписана в книжку так, как она фигурирует в Уставе, четко указывается профессия работника, и кем его берут на работу. На внесение такой важной записи законодательство отводит неделю с момента приема. При увольнении вносится аналогичная запись, только производится это по закону в этот же день.

    Между приемом и увольнением в трудкнижку вносятся изменения квалификации работника(например, присвоение нового разряда), данные, если работник перешел в другую структурную единицу компании, сведения о самом предприятия, если оно трансформируется, данные, если работник служит в армии на временной основе. Не забудьте и внести в спецраздел данные о наградах работника

  5.  Что регулирует трудовой договор?

    Трудовой договор — это письменный официальный документ. По большому счету это особое соглашение между работодателем и работником, что четко устанавливает их взаимные обязанности и права. В соответствии с данными трудового соглашения сотрудник обязуется со своей стороны старательно выполнять все свои рабочие обязанности по соответствующей его специальности и квалификации должности. С другой же стороны работодатель также в полной мере обязуется предоставлять своему сотруднику работу, обеспечивая трудовые условия, своевременно выплачивая зарплату.

    Что регулирует трудовой договор?

    Трудовое соглашние принято рассматривать по нескольким аспектам:

    • в виде договора о труде, что заключается между работодателем и работником;
    • институт трудового права, нормы коего собственно держат под контролем порядок приема на работу (подписание трудового соглашения), перевода на иную работу, увольнения;
    • юридический факт появления трудовых взаимоотношений, появления и коррекции, а также непосредственного прекращения связанных максимально тесно с трудовыми (производными) правоотношениями.
  6.  Что означает работа на аутсорсинге

    На вопрос что означает работа на аутсорсинге, можно давать много информации, поскольку эта область очень популярна в бизнесе и большинстве компаниях.

    Любые большие организации, осуществляют свою деятельность благодаря разным отделам, которые занимаются определенными задачами. Но для большей продуктивности и профессионального развития, такие компании передают часть своей работы, тематических задач, как раз аутсорсинговым компаниям специализирующимся в этой области. В отличии от одноразовой помощи в предпринимательской деятельности, работа на аутсорсинге предполагает длительные контракты, в которых обе стороны договариваются об условиях и ограничениях.

    Такое «сотрудничество» позволяет компании заказчику повысить продуктивность своей деятельности, разгрузить своих штатных сотрудников, выполнять большее количество нужной деятельности.
    На практике, работникам аутсорсинговой компании делегируются обязанности финансовой области, бухгалтерия, услуги письма и перевода, техническая и компьютерная поддержка, а так же транспортные услуги и задания по охране. Люди работающие на такую организацию, являются в каком то смысле долгосрочными наемниками. Когда компании заказчика и исполнителя заключают контракт, начинается работа штата компании исполнителя.

  7.  Для чего необходима трудовая инструкция?

    Трудовая инструкция это локально — правовой документ, который разрабатывается системой трудового права государства для каждой профессии. Корректируется и дополняется в зависимости от производств и сферы деятельности. При устройстве на работу, новый специалист знакомиться с инструкцией под роспись.

    Необходимость данного документа заключается в том, что он в реальной трудовой практике, служит пошаговым руководством для осуществления правовой деятельности, при каждой профессии и специальности на рабочем месте. Работник планомерно выполняет свои функции на основе трудовой инструкции и квалификации. Также, в инструкцию включены нормы:

    •  Правил трудового распорядка.
    •  Первоначальные знания по охране труда.
    •  Действия, возможности и принципы работы.
    •  Ограничения не связанные с деятельностью и полномочиями. (Никто не имеет права вмешиваться в ход рабочей деятельности других сотрудников).
    •  Меры наказания за нарушения.

    Трудовая инструкция собрала все необходимые правила и нормы для эффективной трудоспособности и разграничения должностных, профессиональных, и специальных полномочий.

  8. /
  9.  Что такое организационная структура?

    Любое предприятие, организация либо учреждение, находящееся на рынке, имеет собственную, присущую только себе, организационную структуру управления. Она создана для установки ясно видимых контактов между филиалами предприятия, разделения прав и управленческих задач в пределах филиалов, определения и делегирование полномочий, должностных лиц, а так же, конкретизацию функций подразделений, установленных самой структурой.

    Организационная структура управления — важный элемент в менеджменте, ведь она влияет на многие факторы, такие как: межличностные отношения, взаимодействие горизонтальной и вертикальной ветки власти, методы выполнения целей и задач, полномочия сотрудников и так далее. Очень важно, чтобы данная структура была согласована с нуждами компании и была эффективна. В целом, организационная структура — упорядоченный комплекс связанных друг с другом филиалов организации, в рамках которого реализовывается функционирование предприятия как единого целого.

  10.  Документы необходимые для сбора у сотрудника при приёме его на работу

    Для опытного кадровика нет ничего сложного в сборе документов с нового сотрудника при приеме его на работу, но  все-таки, какие документы необходимы?
    Начнем с того, что такой перечень документов регулируется нормативной базой и закреплен в ст.65 ТК РФ. К основным относятся:

    1.  Документ, который удостоверяет личность (паспорт, в отдельных случаях может быть и другой документ).
    2.  Трудовая книжка, если работник устраивается впервые или трудовая книжка была утеряна, то заводится новая. Исключение лишь для совместителей.
    3.  Страховое свидетельство пенсионного государственного страхования (СНИЛС), если работник устраивается впервые, то оформлением СНИЛС занимается работодатель.
    4.  Так называемый военный билет для военнообязанных и подлежащих призыву на военную службу.
    5.  Документ об образовании — аттестат или диплом, документ о прохождениях курсов, переаттестации.
    6.  Справка о наличии или отсутствии судимости.
    7.  Медицинская справка по форме 086/у. Это особенно касается тех предприятий, где повышенная вероятность нанести вред здоровью. Такая справка обязательна при устройстве на работу для несовершеннолетних.

    Также перечень можно еще продолжить другими документами, которые требуются при приеме, все зависит от внутренней политики организации. Это могут быть:

    1.  Заявление, написанное вручную или на компьютере, также это может быть заполненная анкета с подписью будущего сотрудника.
    2.  Рекомендации или характеристика с прошлого места работы.
    3. ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика).
    4.  Фотографии 3×4 (3 шт.) для оформления личного дела, пропуска, карточки сотрудника.
  11.  Как правильно рассчитать командировочные для персонала?

    Чтобы понять, как правильно рассчитать командировочные для персонала, необходимо учитывать некоторые входные данные. Первое — это время, которое сотрудник будет находиться в командировке. Днем начала командировки считают первые сутки отправления сотрудника, днем завершения — прибытие.

    Согласно трудового законодательства, оплата командировок рассчитывается исходя из среднего заработка за год. Но работодатель оставляет за собой право компенсировать своему работнику разницу между текущим и средним заработком. Выходные дни оплачиваются в двукратном размере, в том случае, если сотрудник согласно приказу выходит на работу или находится в дороге.

    Все расходы на жилье, проезд, дополнительные траты, связанные с выполнением служебных заданий компенсируются сотруднику в том случае, если ним предоставлены подтверждающие документы (билеты, чеки и т. д.) В ином случае — возмещаются по нормативной или минимальной стоимости.

    Командировочные средства, которые выдаются сотруднику не облагаются пенсионными отчислениями и ЕСН, кроме отдельных случаев, которые прописаны в законодательной базе. Эту сумму работодатель может вычесть из своей налогооблагаемой прибыли.

  12.  Что включает в себя социальный пакет для сотрудников?

    Социальный пакет- это дополнительный набор льгот, вне обязательных компенсаций, предусмотренных ТК и другими нормативными актами. Соцпакет каждое предприятие формирует самостоятельно.
    Часто делят соцпакет на компенсационную составляющую: оплата проезда, мобильной связи, жилья, питания, учебы, получение кредита за счёт предприятия на льготных условиях. Причём предприятие может компенсировать затраты как полностью, так и частично.

    К мотивационной составляющей можно отнести: ДМС, корпоративные мероприятия, выдачу автомобиля сотруднику, ежегодные поездки в дом отдыха.

    Существует три подхода к формированию соцпакета:

    • -работник самостоятельно выбирает ограниченное количество льгот из предложенного списка;
    • -соцпакет формируется для каждого работника исходя из должности и продолжительности стажа;
    • -соцпакет делится на обязательную часть, которая выдаётся всем работникам компании и дополнительную, выдаваемую исходя, например, из стажа или грейда (например, топ-менеджерам).
  13.  Как часто сотрудник имеет право уйти в отпуск?

    Согласно статье 114 Трудового кодекса, каждый гражданин Российской Федерации имеет право на отпуск, предусмотренный законом о трудовом праве, с сохранением рабочего места. Данный кодекс не относится к работающим, без трудового договора и как правило, не имеющего социального пакета.

    Граждане Российской Федерации в праве в первый год работы отгулять за пол года работы 28 законных дней.(ИМХО: это только в том случае, если работодатель вами очень доволен, в противном случае, отпуск может быть навсегда). Все остальные отпуска, целиком и полностью вы отдаете на откуп работодателя. Российское законодательство дает вам право до двух раз уйти в отпуск в год, но все зависит от вашего работодателя.
    Возможно вы станете очень ценным сотрудником и ваше руководстве посчитает что вы достойны отдыхать тогда, когда вам это будет нужно. В противном случае, по закону только два оплачиваемых с определенным количеством дней.

  14.  Может ли сотрудник находиться в отпуске более одного месяца в год?

    Да, может. Согласно Трудового кодекса РФ отпуск должен быть не менее 28 дней за год, но есть категории граждан, имеющие право на удлиненный отпуск более одного месяца. Так, к примеру, педагогам, в зависимости от занимаемой должности, предоставляется отпуск длительностью 42 и 56 дней. Такие научные работники, как кандидаты и доктора наук вправе воспользоваться 36 и 48 днями. Работникам профессиональных аварийно-спасательных служб отпуск может быть продлен до 40 дней, а работники, занятые на работах с химическим оружием, в зависимости от группы выполняемых работ, могут воспользоваться отпуском 49 и 56 дней. Медработникам, подверженным риску заражения СПИДом отпуск продлевается до 36 дней в год. Так же есть еще, так называемый «северный» отпуск. К основному отпуску работникам этой категории прибавляется дополнительный отпуск. Он может быть 8, 16 и 24 дня в зависимости от климатических условий местности, где велась трудовая деятельность.

  15.  Какие статьи для увольнения персонала вы знаете?

    Основной статьей, которая регулирует любое увольнение, является 81-я Трудового кодекса РФ. Этот небольшой текст содержит все основания для выгона людей с работы.

    Уволиться можно, конечно и ПСЖ (по собственному желанию), когда надоел ворчливый начальник, маленькая зарплата или коллеги утомили своими глупыми шутками. Такой вариант распрощаться с работой предусмотрен 80-й статьей.

    Итак, рассмотрим, что же предлагает 81-я статья для увольнения работников. В первую очередь, если вы купили фирму «с рук» или получили ООО по наследству, то можете смело выгонять директора, всех замов и главбуха, а на их место назначать своих людей. Такие действия позволяет пункт 4 рассматриваемой статьи кодекса. Если есть решение о ликвидации (закрытии) организации, то увольнению подлежат все категории сотрудников — от уборщицы до генерального. Если штаты в компании слишком раздуты и их надо бы сократить, то статья 178 определит способы такого действия.

    Пункт 3 все той же 81-й расскажет о несоответствии занимаемой должности, но такое решение может принять только квалифицированная аттестационная комиссия. Наблюдать такие увольнения в огромных масштабах можно было недавно в полиции. Регулярные прогулы, сон на рабочем месте и «валяние дурака» могут привести к тому, что такого работника «попросят» по пункту № 5. А вот если сотрудник компании забежит в кабинет директора, раскидает бумаги и будет танцевать на его столе, то вылетит с работы по пункту 6 ст.81 ТК РФ — однократное грубое нарушение трудовых обязанностей.

  16.  Как правильно сделать испытательный срок?

    Благодаря ст.70 ТК РФ, работодатель может брать кандидата на работу с испытательным сроком. В статье сказано, что срок трудоустройства составит от 3х до 6ти месяцев, в зависимости от принимаемой должности. Стоит знать, что нового сотрудника нужно уведомить (под подпись) об испытательном сроке, с отображением этого в договоре, контракте или приказе о принятии. В ст.70, так же указан ряд категорий, на которые не распространяется испытательный срок. В законе указанно, что если работника повышают в должности, то испытательный срок здесь не применяется.

    При принятии на работу, на данных условиях, запись заносится в трудовую, но без пометки испытательного срока. Но если кандидат не может выполнить свои должностные обязательства, то увольняется он уже с отметкой что не прошел данный срок.

    Основа для увольнения — правовое обоснование, ответственный за контролем такого сотрудника должен письменно фиксировать все «промахи» кандидата.

  17.  Как правильно составить вакансию?

    Чтобы найти нужного работника, требуется правильно составить вакансию для размещения в печатных СМИ, на ТВ или в сети. В первую очередь, указывается точное название должности, соответствующее выполняемым обязанностям. Оно сразу расскажет о том, что работнику придется делать. Далее описываются сами обязанности, причем их перечень должен получиться кратким, но достаточно емким, только по существу. Более подробную информацию следует оставить уже для прямого собеседования. Также описываются подробные требования к соискателям с указанием необходимого уровня образования, опыта, дополнительных навыков. Точное описание поможет сразу отсеивать ненужные кандидатуры.

    После этого указываются условия предстоящей работы, которые большинство работодателей намеренно опускают. Однако именно они зачастую являются определяющим фактором для соискателей. Вот почему в объявлении важно предоставить информацию относительно графика и места работы, указать уровень зарплаты, обозначить наличие карьерных перспектив. И в конце обязательно предоставляются контактные данные, по которым соискатель сможет связаться с работодателем.

  18.  Как проводить собеседование правильно?

    Работа каждой компании во многом зависит от грамотно подобранного, профессионального, сплоченного коллектива. Именно поэтому каждый руководитель компании задается вопросом:" Как проводить собеседование правильно?»

    Прежде всего, рекомендуем ознакомиться со всеми резюме, которые поступили на определенную вакансию. После подбора нескольких наиболее подходящих вариантов, рекомендуется личная встреча и собеседование с претендентом на должность. В процессе собеседования нужно четко ознакомиться с:

    • — личными характеристиками кандидата;
    • — его профессиональным уровнем, навыками и умениями, полученными на предыдущих работах;
    • — объемом выполняемых работ, который кандидат выполнял ранее;
    • — причиной ухода с предыдущей работы;
    • — ознакомиться с его целями и намерениями работы в вашей компании.

    Уже при выборе кандидата, важно понять на какую должность руководящую или обычную претендует данное физическое лицо. Если все пункты вам подходят для данной вакансии вы можете без проблем принимать кандидата на работу в дружный коллектив компании.

  19.  Виды собеседований

    Собеседование — это наиболее оптимальный для любого работодателя вариант получения данных о сотруднике так сказать «из первых рук». В наше время рекрутеры используют разные типы интервью зависимо от особенностей вакансии, рабочих принципов и нюансов, личных предпочтений.

    Для выявления личностных и деловых качеств соискателя рекрутер выбирает наиболее подходящий для него вариант из всех ныне существующих:

    • Структурированное собеседование — самый популярный метод, при котором используются наиболее типовые методики. Стандартные вопросы помогают получить четкую картину о соискателе
    • Ситуационное интервью использует обычное собеседование и предлагает кандидату решать гипотетические задачи, сравнивая ответы с эталоном.
    • Метод проективного интервью используется редко, предполагает перенос акцентов на вымышленное лицо. Задача соискателя — быстрые комменты по действиям людей, попавших в ту или иную описанную проблему, что помогает раскрыть свойства характера соискателя.
    • Собеседование по компетенциям боле длительное, основано на подробном опросе о профнавыках соискателя.
    • Brainteaser-интервью/стрессовое интервью — нестандартный метод собеседования, когда рекрутер намеренно идет на конфликт, провоцируя соискателя на эмоциональный ответ.
  20.  Как правильно отфильтровать ненужных кандидатов?

    Есть пару нехитрых приёмов, рассмотрим их детально.

    1. Грамотно составленное объявление. В таком объявлении стоит указать все требования соискателя (наличие образования и опыта работы, возрастные ограничения и т. д.).
    2. Разработать таблицу на соответствие должности. Благодаря такой таблице, фильтр кандидатов сможет проводить любой помощник. Пусть на это уйдёт время, но в дальнейшем её можно применять несколько лет. В ней стоит учесть соотношение опыта и желаемой зарплаты кандидата. Стоит так же исключить тех, кто часто меняет место работы. На стажировку нового сотрудника уйдёт около 2х месяцев, но если он не задерживается на работе более года, то нет резона затрачиваить на него время компании.
    3. Первичное собеседование по телефону. После успешного прохождения вашей таблицы соответствия, оставшимся кандидатам стоит позвонить лично. Вы сами поймёте, чего стоит работник: как поставлена речь, знает ли он ответы на узкие, для его профессии, вопросы.